ホテル

ご利用案内

ご予約について
「空き室カレンダー」にて、ご希望の日にちをクリックして、必要事項をご記入の上、ご予約をお申し込みください。
prinzからの「ご予約確定メール」のご返信をもちまして、ご予約完了とさせていただきます。
迷惑メール対策のためドメイン指定受信されている方は「@prinz.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。
英語と韓国語ができるスタッフが在籍しております。

1)空き室カレンダーからご予約
連泊希望の際は2泊目以降のカレンダーが空きである事を必ずご確認の上ご予約頂きますようお願い致します。
2)自動返信メールにてご予約内容の確認
3)prinzからのご予約確定のご連絡(メールまたはお電話)

当日・前日のご予約について
宿泊ご利用当日・前日のご予約は、原則お電話(075-712-3900 ※15:00~22:00 受付)にて受付いたします。
チェックインについて
チェックイン 16:00~22:00
チェックインは、1F・カフェスペースのレジカウンターにて承ります。
22:00~翌11:00の間、フロントはクローズとなりますので、ご注意ください。
予定チェックイン時刻を過ぎる場合は、お電話(075-712-3900)にてご連絡ください。
チェックアウトについて
チェックアウト~12:00
超過料金について
チェックアウトの時間を越えますと超過料金が発生いたします。
M room・・・¥2,700/時間
L room・・・¥3,240/時間
キャンセル料金について
10日前・・・50%
前日・・・・80%
当日・・・・100%
連泊料金について
総合計金額より割引いたします。
同室3泊以上・・・5%OFF
同室7泊以上・・・10%OFF
ご利用可能なクレジットカードについて
Master Card、VISA、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club International がご利用いただけます。
お荷物の預かりについて
11:00~22:00の間時間帯でお荷物のお預かりは承っております。フロントにて、お名前と、お荷物の数をお伝えください。
11:00より前のお時間のお預かりは受けかねます。ご了承ください。食品等はご遠慮願います。
また、紛失・盗難などに関しては、当店は責任を負いかねますので、予めご了承下さい。
お支払いについて
ご宿泊料金のお支払いはチェックイン時にお願い致します。
(室料超過料金や、その他発生した追加料金は、チェックアウト時のご清算になります)
タオル交換について
連泊される場合、タオル交換の為にお部屋に入室させて頂きます。
ご不要の場合、チェックイン時にお声をかけて頂きますようお願い致します。
連泊時の清掃について
ご滞在中の清掃・シーツ交換は実施いたしておりません。
ご希望のお客様につきましては有料とさせていただきます。
チェックイン時にお声をかけて頂きますようお願い致します。
お掃除・ベッドメイク(シーツ交換):¥1,080
朝食について
prinzのアパートテルはレンタルルームの為、朝食はついておりませんのでご了承ください。
ルームサービスについて
カフェ・レストランのメニューをお部屋でお召し上がり頂けます。
ルームサービスのご注文は21:00までにお願いいたします。
ルームサービス・・・メニュー料金の10%
毎週木曜日は、ルームサービスをご利用いただけません。ご了承ください。
プリンツレンタサイクルについて
ご宿泊者様に限り自転車をお貸ししております。
レンタル料 1日 / 1台500円
詳しくはスタッフまでお尋ね下さい。
来客について
お部屋に複数の来客がある場合は、チェックイン時にお声をかけて頂きますようお願い致します。
車でお越しの際、駐車場は近隣のコインパーキングをご利用ください。
22:00以降のご入室・ご滞在につきましては、ご宿泊人数として加算されます。
宿泊以外のご利用について
お部屋を、宿泊やパーティ以外の目的(イベントや販売等)でご利用になられる場合、必ず事前申請をお願いいたします。
場合によってはお断りする場合もございます。ご了承ください。
無許可でのご利用は、発見次第ご退出いただきます。
駐車場について
ご予約の際に、駐車場ご利用の旨をお知らせください。
当日、駐車場のお取り置きをさせていただきます。
尚、お車は1部屋につき1台までとさせていただきますので、ご了承ください。
ペットの宿泊について
ペット同伴での宿泊は、原則不可とさせていただいております。
喫煙について
Mroom、Lroomともに、禁煙とさせていただいております。
その他のご注意事項
住宅地に面した立地により、22:00以降はお静かにお過ごし下さいますようご協力お願い致します。
室内を著しく汚されたり備品等を破損・紛失した場合には、別途費用をご請求する場合がございます。予めご了承ください。
火薬類・禁止事項対象物、その他危険物、薬品及び法律で禁止されている物の持ち込みは、一切禁止します。
発見次第、即時警察に通報致します。
お客様が当アパートテルにお持ち込みになった物品のうち、当アパートテルに故意または重大な過失がない限り、その滅失、毀損等の損害が生じても、当アパートテルは責任を負いません。
お客様の故意または過失により当アパートテルが損害を被ったときは、当アパートテルは、当該宿泊者に対しその損害の賠償を請求できるものとします。
当アパートテルは、お客様に契約した客室を提供できないときは、お客様の了承を得て、可能な限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。宿泊施設のあっ旋に努めたものの、あっ旋ができなかったときは、宿泊契約を解除することができるものとします。また、客室を提供できないことについて、当アパートテルの責に帰すべき事由がある場合には、当ホテルは補償料をお客様に支払い、その補償料をもって損害賠償とさせていただきます。ただし、当アパートテルの責に帰すべき事由がない場合は補償料を支払いません。

その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
TEL:075-712-3900(※15:00~22:00 受付)   MAIL:ichi@prinz.jp